Ürünü teslim aldıktan sonra kargo görevlisi ile berber paketi açınız. Eğer aldığınız üründen farklı, eksik veya hatalı ürün olursa "DURUM TESPİT TUTANAĞI" eğer gelen üründe bir hasar var ise "HASAR TESPİT TUTANAĞI"  düzenlenmelidir! Aksi durumda kargo hasarlı ürünü kabul ettiniz olarak görür ve işlem yapmaz bilginize. Bu sizin hakkınızdır eğer kargo kuryesi ürünü size teslim ettikten sonra bir sorun varsa ve tutanak tutmuyorlar ise anında bizimle irtibata geçiniz! Biz sorunu çözeriz.